Adoptie
De overstap naar Microsoft 365 gaat verder dan alleen het implementeren van een nieuw systeem. Het betekent een daadwerkelijke verandering in de werkwijze van uw medewerkers, iets wat wij bij Brightly365 goed begrijpen. Het is essentieel dat zij Microsoft 365 omarmen en eigen maken, oftewel adopteren.
Om de adoptie van Microsoft 365 succesvol te laten verlopen binnen uw bedrijf, vertalen wij de wensen en behoeften van al uw medewerkers naar een effectieve en efficiënte werkwijze binnen de nieuwe omgeving.
Elke medewerker heeft een unieke manier van werken en dus ook verschillende wensen en behoeften. Daarom bieden wij bij Brightly365 diverse vormen van training aan, zodat uw medewerkers zo efficiënt mogelijk kunnen werken en u het maximale rendement uit uw investering haalt.
Het draait niet langer alleen om het veranderen van systemen, maar om het veranderen van gedrag.
Het In kaart Brengen van Uw Organisatie
Bij aanvang van elk project starten we met een Digital organisatie scan om de huidige situatie, wensen en behoeften van uw organisatie te analyseren. Deze online enquête peilt naar de digitale vaardigheden, veranderbereidheid, en specifieke wensen van uw medewerkers. De verkregen resultaten stellen ons in staat om persona's en scenario's te ontwikkelen die als leidraad dienen voor verdere stappen in het project.
Persona's en Scenario's
Persona's stellen ons in staat om individuele eisen en wensen met betrekking tot de nieuwe IT-omgeving te identificeren, waardoor we nauwkeurig kunnen bepalen waar de adoptiebehoeften liggen. Scenario's bieden inzicht in hoe we diverse ICT-producten zullen inzetten om zakelijke uitdagingen op te lossen en onze doelstellingen te bereiken.
Succesvolle Adoptie met de ADKAR®-methode
Naast het in kaart brengen van wensen en behoeften, is het essentieel om de veranderbereidheid van uw medewerkers te meten. Hiervoor maken we gebruik van de Prosci® ADKAR®-methode voor verandermanagement, een wereldwijd erkende aanpak die vaak wordt toegepast bij Microsoft IT-veranderprojecten. Deze methode vergroot aanzienlijk de kans op succesvolle adoptie onder uw medewerkers.
Communicatie en Trainingscontent
Op basis van de resultaten van het Digital Readiness Assessment ontwikkelen we communicatie en trainingscontent die perfect aansluiten op de individuele behoeften en veranderbereidheid van uw medewerkers. Hierdoor zorgen we ervoor dat iedereen op de juiste manier en met de juiste boodschap wordt benaderd, en ontvangt elk individu de training die het beste bij hen past.
Training en Floorwalken
Om het maximale leerrendement te behalen, stemmen we onze trainingen en trainingsmethoden nauwkeurig af op de individuele leerbehoeften van uw medewerkers. Daarnaast passen we het Floorwalk-principe toe, waarbij onze experts direct op de werkvloer ondersteuning bieden. Zo helpen we medewerkers bij het gebruik van nieuwe tools binnen Office 365 en signaleren we eventuele problemen in real-time tijdens hun daadwerkelijke werkzaamheden in de nieuwe omgeving.